常见问题
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5.充值不能即时到帐情况下，联系客服需要提供哪些信息资料？ A.如何获取工行电子回单 B.如何获取农行电子回单
9.为什么投注页面看不见开奖号码（无法显示开奖视频）？为什么充值页面“收款账户名”、收款E-mail地址“、“订单金额”、”附言“后面的点击复制按钮无法点击复制？
11.为什么建行在临近22:00的时候会有充值不到账的情况？
12.为什么输入网址是正确的但还是无法打开网站，提示"无法连接“或”无法显示“网页？
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1. “工行在线充值”时间，每天上午8：30至次日2：00，充值金额：单笔上限40,000元，下限10元。
2. “建行在线充值”时间，每天上午8：30至22：00，充值金额：单笔上限40,000元，下限10元。
3. “招行在线充值”时间，每天上午8：30至22：00，充值金额：单笔上限40,000元，下限10元。
4. “农行在线充值”时间，每天上午8：30至22：00，充值金额：单笔上限40,000元，下限10元。
5. “财付通充值”时间，每天上午8：30至次日2：00，充值金额：单笔上限1000元，下限10元。
充值后游戏金额先存入平台的“钱包”帐户，您需要转账至“游戏”帐户，才可以进行投注。（详细流程可参见“如何购彩”）。
平台最低提款申请为100元，每日可发起3次提款申请，时间为早上10：00至次日凌晨2：00，正常情况下30分钟内即可到帐，如因网银系统问题或者其他不可抗力因素影响，到帐时间可能延迟。
1. 充值时未使用平台提供的最新充值账号信息；
2. 平台填写金额与实际存款金额不一致；
3. 工行、农行或财付通充值时附言（平台获取的附言信息）填写错误或者未填写；
4. 平台填写充值信息之后，未在15分钟有效期内进行充值操作；
5. 建行在线充值时与账号绑定的建行卡号不一致；
6. 财付通使用手机客户端进行在线充值，会导致附言不正确（使用浏览器版可以避免这种情况）。
以上情况会导致您的充值不能及时到帐，请您及时联系在线客服进行处理。
提供平台用户名，汇款回单（截图需包含汇款人姓名，汇款人卡号，金额及汇款具体时间）至在线客服。
（1）登录网银后，选择“转账汇款”，在选择“转账汇款查询”，选择“交易类型”和交易种类
（2）查询结果中，选择需要获取的回单
（3）查看电子回单，并截图
（1）登陆农行页面【我的账户】-【电子回单】，输入您要查询的账号，时间范围及金额
（2）选择您要查看转出账号，点击【详情】，出现汇款详细信息
（3）下图即为农行电子回单，截图并保存即可
登录密码，资金密码可通过 安全邮箱及密保问答 进行找回。请您务必在注册帐号后填补您的个人安全信息。
目前平台只保留最近6天的游戏记录，和11天的帐变数据，如有需要及时备份。
14天内，在平台钱包和游戏内均无账变，并且用户账户总余额低于2元时，用户账户将被平台系统自动删除，帐户余额自动转至上级账户。
9.为什么投注页面看不见开奖号码（无法显示开奖视频）？为什么充值页面“收款账户名”、收款E-mail地址“、“订单金额”、”附言“后面的点击复制按钮无法点击复制？
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（2）百度云盘合作下载
（IE内核浏览器适用，如IE6-IE9，360浏览器，傲游浏览器等）
（非IE内核适用，如火狐或谷歌浏览器）
（1）老虎机中的自动转动什么情况下会停止？
